نعم. تختار لغة ولهجة مساعدك، وهو يفهم العملاء الذين يكتبون أو يرسلون رسائل صوتية بلهجتهم.

أنت تقرر: يسأل العميل سؤالاً ثم يحوّل المحادثة إلى فريقك، أو يحوّلها فوراً، أو يسجّل متابعة لاحقة.

نعم، عبر جدول بيانات تحدّثه أنت، أو ملف Google Sheet، أو أداة مربوطة بنظامك (أوبس ERP أو أودو أو خادم MCP أو الـ API الخاص بك).

دائماً. فريقك يرى كل محادثة في صندوق وارد واحد ويستطيع تولّيها في أي لحظة؛ ويتوقف المساعد عن الرد على ذلك العميل حتى يعيدها إليه.

بيانات كل عمل معزولة في قاعدة البيانات، والأسرار مثل رموز القنوات مشفّرة، والاتصالات مشفّرة، ويُنسخ النظام احتياطياً كل ليلة.

عبر زين كاش أو FIB أو كي كارد أو حوالة بنكية أو نقداً. تصلك فاتورة كل شهر وتذكير على واتساب قبل موعدها.